Dior Prestige

 
CHRISTIAN DIOR COUTURE隱私政策
我們致力於在為您提供個人化服務的同時，尊重您的隱私和選擇。
我們制定此《隱私政策》，讓您能夠充分了解與收集和使用您透過任何接觸點（如精品店、客戶服務部、dior.com、社群媒體、數位應用程式、活動）與我們互動過程中所提供或分享的個人資訊相關的政策和實務。
請仔細閱讀以下《隱私政策》。
在此《隱私政策》中，您將了解以下相關內容：
·        關於我們
·        所收集的個人資訊內容
·        收集或接收個人資料的方式
·        個人資訊的使用目的
·        個人資訊的儲存期限
·        個人資訊分享方
·        個人資訊的保護和保密方式
·        歐盟條例（European Regulation）中的個人權利
·        如對我們使用您的個人資料有任何問題或疑慮，如何聯繫我們
·        Cookie管理資訊      
 
 
關於我們
 
本文所指的「Dior」、「我們」、「我們的」，皆指：
Christian Dior Couture，為法國股份有限公司，公司總部設於法國巴黎第八區30 avenue Montaigne，在巴黎公司與商業註冊處登記，註冊編號為612 035 832，Christian Dior Couture主席兼行政總裁為Pietro BECCARRI。
 
 
 所收集的個人資訊內容
 
「個人資料」指的是能夠直接（例如您的名字）或間接（例如透過專屬的客戶ID編號）辨明您身份的任何資訊。
您向我們提供或分享的資料而定，個人資料可包括以下相關資訊：
·        您的身份和狀況
·        您的聯繫資料
·        您的家庭狀況和親屬
·        您的個人偏好
·        您的身材尺寸和風格
·        您的購物紀錄（精品店或線上）
·        您的線上足跡（dior.com、社群媒體網頁、合作夥伴網站）
·        您的維修紀錄
·        您透過我們的客戶服務部所提的要求
·        您參與活動的紀錄
在向Christian Dior Couture申請職位過程中，我們有可能收集以下資料：
•       您的身份
•       您的聯繫方式
•       您的個人簡歷
•       您的求職信
若您的聯繫方式有任何更改，請及時通知我們。
 
 
收集或接收個人資料的方式
 
收集或接收您個人資料的
情況如下：
o   建立和管理帳戶
o   訂閱電子通訊和商業通訊宣傳
o   購物
o   線上瀏覽
o   市場調查
o   用戶生成內容
o   使用數位應用程式；
o   查詢
o   參加我們舉辦的活動
o   申請職位
 
透過以下接觸點：
o   Dior.com瀏覽紀錄
o   在精品店與我們的銷售人員之間的關係
o   在我們舉辦活動期間與我們之間的關係
o   與客戶服務部之間的關係
o   您在店內或線上填寫的資訊收集表格
o   您使用的數位應用程式
o   您造訪或評價/按讚的Dior社群媒體網頁
o   您點擊的數位媒體廣告
o   您點擊的搜尋引擎付費廣告
 
 
Christian Dior Couture使用個人資訊的目的
 
處理個人資料的目的在於管理我們的客戶關係。
根據您個人資訊的收集情況，目的包括：
·        管理您的訂單
·        管理我們向您提供的數位通訊和優惠
·        管理您的個人資料*
·        管理您的查詢
·        管理您註冊報名和/或參加的活動
·        管理您的工作申請
·        管理我們的網站和數位應用程式
·        改進我們的產品和服務
 
根據您個人資料的收集情況，處理您個人資料的法律依據為：
·        您同意：
·        履行合約
·        遵循法律進行處理的法律依據
·        我們的合法權益包括：
o   個人化調整我們的市場行銷通訊
o   改進我們的產品和服務
o   防止欺詐
o   確保工具安全
 
*請注意，當我們發送或顯示個人化通訊或內容時，我們有可能運用一些被稱為「客戶資料收集」的技術。這代表我們有可能將所收集的個人資訊集中分析，由此評估和預測您的個人偏好和/或興趣愛好。
基於我們的分析，我們將發送或展示根據您興趣愛好/需求而個人化調整的通訊和/或內容。
 
 
 
個人資訊的儲存期限
 
 
我們僅出於滿足您的需求或根據我們的法律義務之目的儲存您的個人資料。
 
原則上，您的個人資訊在我們的客戶資料庫中的儲存期限不會超過：
·        如果您為「潛在客戶」（例如，您從未購買過Dior產品，但您對Dior品牌很感興趣），您的個人資料儲存期限為3年；
·        如果您為「客戶」（例如，您曾購買一件Dior產品），您個人資料的儲存期限為與我們保持商業關係期間+ 10年；
·        如果您為「職位申請人」（例如，您申請由Christian Dior Couture提供的職位），我們會將您的個人資料儲存2年。  
載入您電腦中的Cookie，其儲存時間不會超過13個月。
 
 
個人資訊分享方
 
 
我們分享資訊僅在：
需要了解之基礎上；
盡可能採取匿名方式（無法直接識別身份）；
出於合法目的（向您提供所要求的服務，根據我們的法律義務，防止詐欺和/或確保我們的工具安全，改善我們的產品與服務，或在徵得您同意後採取此行動）；
至：
·        Dior品牌旗下其他子公司，在世界各地向您提供相同的個人化服務
·        LVMH集團旗下其他公司，其中一些為資料處理商
我們有可能與Parfums Christian Dior分享某些包括透過Cookie收集在內的個人資料，以便能夠統一和更新您與我們分享的資訊，根據您的特點進行統計資料分析，個人化調整我們的通訊。
我們僅在徵得您同意，出於直接市場行銷目的與Parfums Christian Dior分享您的個人資料。在此情況下，Parfums Christian Dior為資訊收集方，並遵守其適用的隱私權注意事項。請查閱Parfums Christian Dior《隱私政策》，了解更多關於Parfums Christian Dior如何使用您個人資料之詳情。
·        我們信任的第三方供應商
例如，我們的授權服務包括：
·        提供數位和電子商務服務的第三方；
·        廣告、市場行銷、數位和社交媒體代理商；
·        向您運送產品的第三方；
·        提供IT服務的第三方；
·        支付服務供應商和征信機構；
·        協助我們進行客戶服務的第三方；
·        協助我們組織活動的第三方；
·        確保透過dior.com進行的交易安全無虞，防止詐欺和濫用的第三方**；
·        第三方: 控制權更改; 法律依據; 事先徵得您的同意
 
您也可透過連結或從其網站選擇向我們的合作夥伴、廣告商或子公司披露您的個人資料。請注意，這些網站擁有各自的隱私政策，我們不對這些隱私政策負責或承擔責任。
 
我們也可能向您提供使用您社群媒體登入的機會。請注意，在此情況下，您將與我們分享您的個人資料。所分享的個人資料取決於您的社群媒體平台設定。請瀏覽相關的社群媒體平台，仔細閱讀其隱私政策。
 
 
個人資訊的保護和保密方式
 
我們將採取合理的預防措施保護您的個人資料安全。
根據合約規定，我們會要求經授權為我們處理您個人資訊的第三方採取相同措施。
 
您的個人資料可能由為我們工作的員工或經我們授權的服務供應商傳輸、存取或儲存在歐盟境外。
 
我們僅透過安全合法的方式從事上述活動，並採取步驟確保第三方遵守此政策制定的承諾（尤其是根據歐盟採用的範本制定的相應合約）。
 
 
《歐盟條例》（European Regulation）「GDPR」所賦予您的個人權利
 
 
Dior尊重您的隱私權利：您能夠自行掌控您的個人資料至關重要。請閱讀以下內容，了解GDPR所賦予您的權利。
 
 
·        知情權
·        存取權
·        更改權
·        刪除權和被遺忘權
·        對於直接市場行銷，包括客戶資料收集的反對權
·        隨時撤銷根據個人意願進行資料處理的權利
·        對根據合法權益進行處理的反對權
·        向監管部門投訴的權利
·        資料移轉的權利
·        限制權
·        停用Cookie的權利
 
請透過以下聯繫資料聯繫我們，行使您的相關權利。
請注意，在處理您上述要求前，我們有可能要求您提供身份證明和關於您要求的完整資訊。
 
 
 
聯繫我們
 
 
如果您對我們如何處理和使用您的個人資料有任何問題或疑慮，或希望行使上述任何權利，請聯繫我們：
·        可致電至我們的客戶服務部，電話號碼：+33 (0)1 40 73 73 73，或發送電子郵件至：CONTACTDIORASIA@dior.com；
·        或透過dior.com上的聯繫表格給我們發送資訊，連結如下：https://www.dior.com/couture/en_hk/contact
 
您還可聯繫我們的資料保護專員（DPO），發送電子郵件至：privacy@christiandior.com 
 
Cookie管理資訊 
 
本欄詳述dior.com網站的cookie管理政策，旨在讓您了解在您瀏覽本網站時我們處理的瀏覽資訊來源和用途，以及您的相關權利。


甚麼是cookie？ 
 
瀏覽我們的網站時，在您選擇啟用cookie的情況下，我們可能會通過您的瀏覽器，在您的終端設備（電腦、智慧型手機、平板電腦）上存放一個文本文件。
 
此文本文件即是cookie。Christian Dior Couture可在其有效期或儲存期限內，於您下次瀏覽時識別您的終端。  

只有cookie的發送者可以讀取或修改此cookie中包含的資料。

您可參閱下方關於由Christian Dior Couture或第三方儲存於您的終端上的cookie資訊，以及在您的終端上刪除/停用這些cookie的方法。


dior.com網站發送的cookie有何用途？
 
有多種cookie類型，當中部分由Christian Dior Couture及其服務商直接發送，其他可能由第三方公司發送。
 

    I. Christian Dior Couture及其服務商發送的cookie
 
您瀏覽我們的網站時，可能會有不同的cookie存放於您的終端。
 
(i)               「必要的」cookie 
 
這些cookie是瀏覽我們網站，尤其是執行訂單流程必不可少的元素。 

刪除此類cookie會導致瀏覽故障，以及無法下訂單。

這些亦是Christian Dior Couture追蹤活動所必需的cookie。

這些cookie可能會由Christian Dior Couture或其服務商安裝於您的終端上。
 
(ii)              「分析型和個人化」cookie
 
此類cookie並非瀏覽我們網站的必需元素，但是對您而言，其有助於進行搜尋，提升購物體驗；對我們而言，有利於更好地了解您的需求，改善我們的服務，甚至優化網站運作性能。
 
 
(iii)            「廣告」cookie
 
Cookie亦可能用於廣告目的。此類cookie用於向您發送更有針對性的廣告。 
 

根據您的瀏覽偏好顯示優惠和廣告有何意義？  
 
目的旨在盡可能為您展示更高相關度的優惠和廣告。為此，cookie技術可根據您近期的瀏覽記錄，實時顯示最符合您興趣偏好的內容。 
 
當您瀏覽網站時，對您終端上所顯示內容的興趣度通常決定了此網站的廣告資源，使之開發往往免費為用戶提供的服務。您無疑更樂於看到您感興趣的優惠和廣告，而非對您而言毫無意義的內容。同樣，Christian Dior Couture與廣告商也希望發佈的優惠和廣告能夠吸引網絡用戶。 


請注意，如果您與他人共享終端設備：

如果您的終端被多人使用，以及同一終端設有多個瀏覽軟件，我們無法確保針對您終端的服務和廣告僅配合您本人對終端設備的使用習慣，而非他人對此終端設備的設置。 

在此情況下，與他人共享終端設備及設置您的瀏覽器cookie設定，由您自行選擇並承擔責任。
 

    II.     第三方公司發送的cookie 
 
第三方在本網站發送和使用cookie必需遵守第三方隱私保護政策。

這些並非瀏覽本網站所必需的cookie。

我們可能會在本網站上嵌入第三方應用程式，便於您與他人分享本網站的內容，或讓他人知悉您對網站的瀏覽或您對本網站內容的看法。來自Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等社交網絡的「分享」、「讚」按鈕便屬此類應用。 

提供此類應用按鈕的社交網絡，可通過此按鈕識別您的身份，即使您在瀏覽本網站時並未使用此按鈕。

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社交網絡收集有關您瀏覽本網站的資訊及與其所持有的個人資料相關的資訊所採用的流程不受我們控制。

請查閱相關社交網絡的隱私政策，以獲悉其通過應用按鈕可能收集的瀏覽資訊的使用目的，尤其是廣告用途。這些保護政策應使您能夠通過對各社交網絡帳戶進行設定，針對這些社交網絡行使選擇權。
 
如欲了解上述社交網絡的隱私保護政策，請前往相應網站。
 
 

    III.    管理儲存於您終端設備上的cookie
 
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透過您的瀏覽軟件的功能設置，您隨時可以免費輕鬆地選擇是否接受在您的終端設備上儲存cookie。
 
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