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La Quête d'Essences

Raconter et partager ce qui distingue et rend unique les parfums Dior : la création maison, avec François Demachy, Parfumeur-Créateur Dior. Chaque film est un voyage vers une matière, un terroir d’inspiration, rythmé de rencontres et d’échanges autour de traditions et de savoir-faire. Un hommage en images, délicat et humain, aux plus belles essences à travers le monde. « Le laboratoire de création, comme la carte postale de tous ces voyages. » François Demachy Parfumeur-Créateur Dior

ÉPISODE 1 - LA ROSE DE MAI À GRASSE



« La création d’un parfum exige du temps.
Mais aussi et surtout d’être stimulée par les voyages, à la rencontre des terroirs et des gens qui les animent, qui les préservent. »
François Demachy Parfumeur-Créateur Dior
    
Cette fleur délicate cultivée à Grasse, dans le sud de la France, exige un savoir-faire rare que la Maison Dior  préserve grâce à des partenariats exclusifs.

« La rose de Mai est la reine des fleurs du berceau grassois. Il faut veiller à ce que son savoir-faire ne se dilue pas. »
François Demachy Parfumeur-Créateur Dior
  
Enracinée dans le terroir grassois, l’histoire de Dior dans cette région commence avec son fondateur lui-même qui y a vécu et a restauré le château de la Colle Noire.

Aujourd’hui, forte de cet attachement, la maison Dior a choisi de s’impliquer décisivement dans le renouveau de la culture des fleurs à parfums.

Le  « Domaine de Manon » dirigé par Carole Biancalana et le « Clos de Callian » d’Armelle Janody réservent ainsi la totalité de leurs récoltes de roses de Mai à la Maison de Parfums Dior.
Une rose puissante et charnelle aux accents miellés inoubliables.





ÉPISODE 2 - LA BERGAMOTE EN CALABRE



Zestée, fleurie, fruitée,  la bergamote Dior, cultivée en Calabre dans le sud de l’Italie,  possède un caractère unique et solaire.

« Aller en Calabre, c’est ressentir la réalité d’un terroir, être inspiré par la beauté des plantations. »
François Demachy Parfumeur-Créateur Dior
    
Présente dans toutes les fragrances de la maison, elle est un essentiel de l’écriture olfactive Dior.

François Demachy créé une bergamote San Carlo sur mesure pour Dior, en direct avec le producteur grâce à un partenariat privilégié.

Ce sont plusieurs milliers de bergamotiers plantés et cultivés selon des méthodes biologiques qui réservent leur  récolte annuelle à la maison Dior.





ÉPISODE 3 - LE JASMIN EN INDE



Avec ses notes enveloppantes et sensuelles, le jasmin est un parfum à lui seul. Il est l’une des fleurs fétiches du parfumeur de la maison Dior qui sélectionne le jasmin sambac pour ses facettes charnelles et fruitées, ou le jasmin grandiflorum pour ses facettes vertes et solaires.

« On ne peut pas comprendre l’Inde si on ne comprend pas la passion des gens pour les fleurs. »
François Demachy Parfumeur-Créateur Dior
    
Dans le Sud de l’Inde, François Demachy nous entraine dans les champs de jasmin qui s’étendent à perte de vue, ponctués par les silhouettes de cueilleuses qui œuvrent dès l’aube.

Les récoltes, destinées à la maison de parfums Dior, sont le résultat d’une collaboration de longue date avec le producteur.
 
C’est dans ces paysages, où la magie est palpable, que  se perpétue un savoir-faire resté intact et garant de qualité.





EPISODE 4 – LE JASMIN GRANDIFLORUM A GRASSE



François Demachy parcourt le monde entier pour choisir les plus belles essences qui composeront les parfums Dior, mais c’est sur sa terre natale, à Grasse, qu’il nous fait découvrir le jasmin Grandiflorum, que l’on retrouve dans les grands parfums de la Maison, comme l’Eau de Parfum J’adore ou J’adore l’Or.

« Je suis né et j’ai grandi avec le jasmin. C’est l’un de mes ingrédients favoris. Pour un Grassois, c’est presque comme l’amour d’un enfant pour ses parents. » François Demachy, Parfumeur-Créateur Dior

Le jasmin de Grasse est le jasmin traditionnel utilisé en parfumerie. Son odeur, douce, délicate et fruitée, est due aux conditions idéales de son terroir, situé entre mer et montagne.

C’est désormais dans la bastide des Fontaines Parfumées, en plein cœur de Grasse et au plus proche des domaines où sont cultivées les fleurs des parfums Dior, que se situe l’atelier de création de François Demachy, et que seront développés les futurs parfums de la Maison.





EPISODE 5 – L’YLANG YLANG A NOSY BE



“La fleur des fleurs”, c’est ce que signifie Ylang Ylang dans les cultures de l’océan Indien où l’on retrouve cette fleur tropicale à l’allure presque magique. François Demachy nous entraîne à Madagascar, sur l’île de Nosy Be, pour découvrir les plantations d’Ylang Ylang où poussent les fleurs dédiées aux parfums Dior.

“L’Ylang est une fleur tropicale, et tout ce qui est associé à ça – le soleil, la chaleur, la luminosité – se retrouve dans son odeur. On utilise cet inconscient pour évoquer un côté solaire, un côté joyeux dans un parfum. “ François Demachy, Parfumeur-Créateur Dior

    
Cette fleur à la couleur jaune tirant sur le vert n’a d’autre choix, pour se faire remarquer au milieu d’une végétation tropicale haute en couleurs, que d’exhaler un puissant parfum, aux notes fruitées, parfois proches du jasmin, mais avec un aspect salé qui lui confère une touche marine, solaire.

Pour obtenir un Ylang taillé sur mesure pour les parfums Dior, les fleurs distillées une première fois sur place sont retransformées à Grasse. Le savoir-faire unique que l’on retrouve sur cette terre où est née l’Art de la Parfumerie permet d’obtenir un coeur d’Ylang subtil, avec un accent mis sur cette note salée que François Demachy recherche particulièrement, et qu’il utilise notamment dans J’adore Injoy.





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Parfum & Beauté

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A noter, vos coordonnées bancaires ne transitent pas en clair sur les serveurs de Parfums Christian Dior. Les paiements sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée, complétée par des mesures de contrôle, afin de garantir la sécurité des achats effectués sur www.dior.comet de lutter contre la fraude.
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·        vous permettre de créer un compte client sur notre site internet, nos applications mais également dans nos comptoirs et boutiques ;
·        de gérer vos accès à votre compte client sur internet ou sur nos applications ;
·        traiter et gérer vos commandes en ligne et leur livraison ;
·        enregistrer les achats effectués auprès de nos comptoirs ou dans nos boutiques ;
·        assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes,  les incidents de paiement et gérer le recouvrement (cf. nos CGV pour plus de détail) ;
·        gérer la relation client dans le cadre de demandes d’information ou de réclamation que vous pourriez nous adresser via notre site internet, notre service client ou nos pages sur les réseaux sociaux ;
·        gérer notre programme de fidélité ;
·        tracer et gérer les alertes que vous pouvez nous adresser dans le cadre de notre obligation de cosméto-vigilance ;
·        gérer et optimiser votre expérience client au travers d’une meilleure connaissance de nos clients ;  
·        proposer des services adaptés et personnalisés notamment dans le cadre de l’évolution de nos produits et services  ;
·        réaliser des analyses statistiques pour développer des outils de pilotage, de mesure et de reporting en vue d’adapter et d’améliorer nos activités commerciales, marketing et de production de produits ;
·        sous réserve de votre consentement : vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements sur les supports de communication que vous aurez sélectionnés ;
·        gérer votre participation aux évènements pour lesquels vous vous inscrivez ; 
·        gérer vos éventuelles candidatures en ligne.
 
V.               Quels sont les fondements juridiques qui légitiment le traitement de vos données
Parfums Christian Dior traite vos données personnelles :
·        pour l’exécution du contrat passé entre vous et Parfums Christian Dior, afin de gérer vos accès à votre compte client, ainsi que pour le traitement et le suivi de vos commandes ;
·       dans le cadre de son intérêt légitime aux fins de gestion marketing, de sécurisation de ses supports numériques (sites internet, applications, etc.) et de la lutte contre la fraude ;
·       lorsque vous nous avez indiquez votre consentement pour le traitement de vos données notamment aux fins de gestion de notre prospection commerciale, de vos données de navigation via les cookies, etc.
·       dans le cadre du respect de ses obligations légales notamment fiscales (conservation des factures d’achat) et de cosméto-vigilance au regard du Règlement UE 1223/2009 du 30 novembre 2009 relatif aux produits cosmétiques ;
 
 
VI.             Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?
 
Vos données personnelles sont traitées par le personnel de Parfums Christian Dior. Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées au sein de Parfums Christian Dior puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins de gestion de notre relation commerciale ou de nos obligations légales.
 
Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles à :
 
·        d’autres filiales de Parfums Christian Dior en France ou à l’étranger, ainsi qu’à notre société mère ;
·        d’autres entités du Groupe LVMH, certaines agissant en tant que sous-traitants;
·        des sous-traitants tels que :
o   prestataires d’hébergement et de maintenance du site et de nos solutions dématérialisées de collecte de données personnelles en comptoirs et magasins ;
o   prestataires de service de paiement ;
o   prestataires de prévention et de lutte contre la fraude ;
o   prestataires logistiques ;
o   prestataires de solutions marketing ;
o   prestataires de gestion de prospection commerciale et de communication via les réseaux sociaux ;
o   prestataires de service client ;
o   prestataires de gestion des alertes de cosmeto-vigilance ;
o   prestataires d’organisation d’événements ;
 
 
Enfin, Parfums Christian Dior pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires, conventionnelles, ou pour répondre aux demandes des autorités légalement habilitées.
 
 
 
 
Parfums Christian Dior et Christian Dior Couturesont susceptibles de partager certaines de vos données personnelles, y compris celles recueillies à l’aide de cookies, dans le cadre de leur gestion commune du site www.dior.comnotamment afin de vous permettre de disposer d’un unique compte client sur ce site, d’assurer la mise à jour des informations de votre compte client, ou encore pour personnaliser les communications relatives aux produits Christian Dior que nous pourrions vous adresser.
 
Par ailleurs, dans l’hypothèse où vous nous auriez indiqué souhaitez recevoir la prospection commerciale de Christian Dior Couture, nous communiquerons vos données personnelles à cette dernière. Dans ce contexte, Christian Dior Couture agira en tant que responsable de traitement et appliquera sa propre politique de protection de la vie privée. Pour toute information relative à la Politique de protection de la vie privée de Christian Dior Couture, cliquez ici
 
S’agissant des Données relatives à votre candidature, elles pourront, avec votre accord, être partagées avec d’autres sociétés du Groupe Parfums Christian Dior ainsi qu’avec d’autres Maisons du Groupe LVMH à travers le monde à des fins de recrutement.
 
 
VII.            Transferts de données à l’étranger
 
Certains destinataires de vos données personnelles peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen.
 
Tout transfert de vos données en dehors de l’Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, techniques et organisationnelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
 
 
VIII.          Combien de temps conservons-nous vos données ?
 
Les durées de conservation définies par Parfums Christian Dior respectent les recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) et/ou les obligations légales auquel Parfums Christian Dior est soumise.
 
 
 
IX.              Quels sont vos droits et comment les exercer ?
 

Conformément à la règlementation en vigueur, notamment au RGPD, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement pour motifs légitimes et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.

 

Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Parfums Christian Dior par courrier électronique à l’adresse contact@dior.com ou par courrier simple à l’adresse Service Relation Clientèle – Parfums Christian Dior – 33 avenue Hoche 75008 Paris accompagnée d’une copie d’un titre d’identité.

 

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par téléphone en appelant le 01 49 53 83 83 du Lundi au Vendredi de 10h à 19h et le Samedi de 10h à 17h ou en adressant un email à contact@dior.com ou par courrier simple à l'adresse Service Relation Clientèle – Parfums Christian Dior – 33 avenue Hoche 75008.

 

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr
 
 
X.               Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation
 
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par Parfums Christian Dior, vous pouvez contacter par email notre délégué à la protection des données de Parfums Christian Dior à l’adresse suivante dpo_france@diormail.com

 
***
 
Information sur la gestion des cookies
 
Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le site www.dior.com
Son objectif est de vous informer sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.


Qu’est-ce qu’un cookie ? 

 
A l’occasion de la consultation de notre site internet, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette), grâce à votre navigateur, un fichier texte.
 
Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à Parfums Christian Dior, pendant sa durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.  

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site www.dior.comsoit par Parfums Christian Dior, soit par des tiers, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.


A quoi servent les cookies émis sur
www.dior.com ?
 
Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par Parfums Christian Dior et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.
 
 

    I.    
 Les cookies émis par Parfums Christian Dior et ses prestataires
 
Différentes sortes de cookies peuvent être déposées sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site internet :
 
(i)               Les cookies « Essentiels » 
 
Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande. 

Leur surpression peut entrainer des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande.

Ces cookies sont également nécessaires au suivi de l’activité de Parfums Christian Dior.

Ces cookies peuvent être installés sur votre terminal par Parfums Christian Dior ou par ses prestataires.
 
 
(ii)              Les cookies « Analytiques et de Personnalisation »
 
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.
 
 
(iii)            Les cookies « Publicitaires »
 
Des cookies sont également susceptibles d'être utilisés à des fins publicitaires. Ces cookies permettent de faire en sorte que les publicités que vous voyez soient plus pertinentes pour vous. 
 

Quel est l’intérêt de voir s’afficher des offres promotionnelles et des publicités adaptées à votre navigation ?  

 
L’objectif est de vous présenter les offres et les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet d’afficher, en temps réel, le contenu le plus adaptée à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur notre site. 
 
Votre intérêt pour les contenus qui sont affichés sur votre terminal, lorsque vous consultez un site, détermine souvent les ressources publicitaires de ce site lui permettent d'exploiter ses services, souvent fournis gratuitement aux utilisateurs. Vous préférez sans doute voir s'afficher des offres et publicités qui vous intéressent plutôt que des contenus qui n'ont aucun intérêt pour vous. De même, Parfums Christian Dior comme les annonceurs, souhaitent voir leurs offres et publicités diffusées, auprès d'internautes susceptibles d'être intéressés par celles-ci. 


Attention, si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes :

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de celui-ci et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal. 

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.
 

    II.    
 Les cookies émis par des sociétés tierces 
 
L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sur notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site.

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc. 

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site.

En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. 

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.
 
Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités rendez-vous sur leur site internet.
 
 

    III.    Gérer les cookies déposés sur votre terminal
 
L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté.
 
Grâce à l’outil de gestion de consentement aux cookies disponible sur notre site internet ou aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou non l’enregistrement de cookies sur votre terminal.
 
 
(i)               Les choix qui vous sont offerts grâce à l’outil de gestion de consentement aux cookies
 
Avec l’outil de gestion de consentement aux cookies, vous pouvez choisir les cookies pouvant être déposés sur votre site internet, à l’exception des cookies essentiels, strictement nécessaires à la navigation et à la passation de commandes sur le site www.dior.com ainsi qu’au pilotage de l’activité de Parfums Christian Dior.

Si vous ne souhaitez pas que Parfums Christian Dior puisse déposer tout ou partie des Cookies, vous pouvez nous faire part de vos choix via l’outil de gestion de consentement aux cookies accessible depuis le bandeau d’information sur les cookies qui s’affiche lors de votre première navigation sur notre site.

 
(ii)                          2.    Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).
 
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient (a) acceptés et enregistrés sur votre terminal ou, au contraire, (b) afin qu'ils soient refusés. 


a.      L’accord sur les Cookies  
 
Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal. 
 
 
b.      Le refus des Cookies 
 
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière :
 
·        à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré ;
·        à refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.  

Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.  

Par exemple, en refusant certains cookies essentiels vous risquez de ne plus pouvoir passer commande sur notre site. 

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. 
 
 Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? 
 
La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. 
 
 
 

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