Backstage Eye Prime

Base paupière lissante et fixante

#Exclusivity #Nouveauté #Best Seller

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Description

La 1ère base paupières issue des Backstage Dior. Immédiatement, son action lissante et unifiante corrige et prépare la paupière pour maximiser l’intensité de la couleur. Toute la journée, elle fixe le maquillage. Le fard ne migre pas, la couleur reste homogène, intense et fidèle jusqu’au soir.

Conseil d'application

Appliquer avec un pinceau fard à paupières sur la zone de la paupière à maquiller.

Formule

Texture crémeuse ultra légère. Agent lissant, hydratant et fixant, pour une tenue optimale.

INGRÉDIENTS

AVERTISSEMENT : LES LISTES D'INGRÉDIENTS ENTRANT DANS LA COMPOSITION DES PRODUITS PARFUMS CHRISTIAN DIOR SONT RÉGULIÈREMENT MISES À JOUR. AVANT D'UTILISER UN PRODUIT PARFUMS CHRISTIAN DIOR, VEUILLEZ LIRE LA LISTE D'INGRÉDIENTS SITUÉE SUR SON EMBALLAGE AFIN DE VOUS ASSURER QUE LES INGRÉDIENTS SONT ADAPTÉS À VOTRE UTILISATION PERSONNELLE.

001 / 002

#12057/A CYCLOPENTASILOXANE • ISONONYL ISONONANOATE • SYNTHETIC FLUORPHLOGOPITE • SILICA • NYLON-12 • PHENYL TRIMETHICONE • PARAFFIN • CERA MICROCRISTALLINA (MICROCRYSTALLINE WAX) • CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE • HYDROGENATED POLYCYCLOPENTADIENE • SYNTHETIC WAX • CELLULOSE • POLYPROPYLENE • POLYETHYLENE • ETHYLHEXYL PALMITATE • THEOBROMA GRANDIFLORUM SEED BUTTER • SODIUM MYRISTOYL GLUTAMATE • PHENOXYETHANOL • LUFFA CYLINDRICA SEED OIL • HYDROGEN DIMETHICONE • ALUMINUM HYDROXIDE • BHT • TOCOPHEROL • [+/- :CI 19140 (YELLOW 5, YELLOW 5 LAKE) • CI 42090 (BLUE 1 LAKE) • CI 77007 (ULTRAMARINES) • CI 77163 (BISMUTH OXYCHLORIDE) • CI 77288 (CHROMIUM OXIDE GREENS) • CI 77289 (CHROMIUM HYDROXIDE GREEN) • CI 77491, CI 77492, CI 77499 (IRON OXIDES) • CI 77510 (FERRIC FERROCYANIDE, FERRIC AMMONIUM FERROCYANIDE) • CI 77742 (MANGANESE VIOLET) • CI 77891 (TITANIUM DIOXIDE)].

Suggestion

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Légal

Mode & Accessoires

Mentions Légales

I. IDENTIFICATION

Le présent site (le "Site") est édité par Christian Dior Couture, société anonyme à conseil d’administration au capital social de 160.055.840 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 612 035 832, dont le siège social est situé 30, avenue Montaigne à 75008 Paris - Numéro de téléphone : 01 40 73 54 44.

Le Président du conseil d’administration de Christian Dior Couture et Directeur de la publication est Monsieur Sidney TOLEDANO.

L'hébergement du Site est assuré par la société Prosodie, dont le siège social est situé 150 rue Gallieni - 92100 Boulogne Billancourt - numéro de téléphone : 01 46 84 11 11

L'accès au Site ainsi que l'utilisation de son contenu s'effectuent dans le cadre des mentions d'utilisation décrites ci-après. Le fait d'accéder et de naviguer sur le Site constitue de la part de l'internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes.

II. PROPRIETE INTELLECTUELLE

2.1 Titularité

Christian Dior Couture est titulaire du nom de domaine du Site.

Le Site dans son ensemble, ainsi que les éléments que le composent (notamment, textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, vidéos, illustrations, schémas, représentations graphiques, logos, etc.) constituent des œuvres de l'esprit protégées par les articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le Site ainsi que les éléments qui le composent sont la propriété exclusive de Christian Dior Couture, seule habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférents, notamment les marques, modèles, œuvres de l’esprit, logiciels, bases de données, interprétations, images de personnes et ce, à titre originaire ou par l'effet d'une licence ou d'une autorisation expresse.

Christian Dior est titulaire des marques : 克麗絲汀, 迪奧, 姫仙蒂婀克里斯蒂昂迪奥, КРИСТИАН ДИОР, דיור ディオール, クリスチャンディオール.

2.2 Sanctions

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2.3 Liens hypertextes

La création de tous liens hypertextes renvoyant à l'une quelconque des pages web ou éléments composant le Site est interdite, sauf autorisation écrite et préalable de Christian Dior Couture, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tous les sites ayant un lien hypertexte dirigeant vers le Site ou l'un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de Christian Dior Couture et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment éditoriale) concernant l'accès et le contenu à ces sites.

III. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

3.1 Nature des données à caractère personnel

On entend par données à caractère personnel toute information personnelle (notamment : identifiant, mot de passe, nom, prénom, date de naissance, adresses e-mail et postales) que les internautes sont susceptibles de fournir à Christian Dior Couture dans le cadre de leur inscription à la newsletter de Christian Dior Couture via la rubrique "NEWSLETTER" du Site et/ou dans le cadre de tout message adressé sur le Site via la rubrique "CONTACT". Ces données, quelle qu'en soit la nature, peuvent permettre -directement ou indirectement- à Christian Dior Couture d'identifier et de mieux connaître les internautes et de leur adresser sa newsletter et/ou de répondre à leurs messages. Lorsque l'internaute fournit des données à caractère personnel, il s'engage à répondre aux questions qui lui sont posées ainsi qu’à communiquer dans ce cadre à Christian Dior Couture des informations complètes, exactes, à jour et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits de tiers.

3.2 Consentement

Aucune donnée à caractère personnel n'est collectée sans le consentement des internautes. La nature facultative ou obligatoire des mentions à communiquer à Christian Dior Couture dans le cadre de la collecte effectuée sur le Site sera préalablement indiquée aux internautes. Ces derniers ne sont aucunement contraints de transmettre à Christian Dior Couture des données à caractère personnel.

Toutefois, en cas de refus, Christian Dior Couture ne sera pas en mesure d'adresser aux internautes sa newsletter et/ou de répondre à leurs messages. En tout état de cause, si l'internaute ne souhaite pas ou plus recevoir la newsletter de Christian Dior Couture, il peut en aviser Christian Dior Couture en envoyant un email à l'adresse suivante : contactdior@dior.com. Il est en tout état de cause également proposé à l'internaute la faculté de se désabonner de la newsletter de Christian Dior Couture en cliquant sur un lien hypertexte figurant directement sur chaque numéro de ladite newsletter qui lui sera adressé.

3.3 Identité du responsable du traitement de données à caractère personnel

La société Christian Dior Couture est responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel effectués sur le Site.

3.4 Destinataire(s) des données à caractère personnel

La société Christian Dior Couture est la seule destinataire des données à caractère personnel collectées sur le Site. Les données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers.

3.5 Droits de l'internaute

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le Site a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé de données à caractère personnel auprès de la CNIL (récépissé n°686224). Chaque internaute dispose d'un droit d'accès, d'un droit de rectifier, de compléter, de mettre à jour, de verrouiller ou d'effacer les données à caractère personnel le concernant et, pour des motifs légitimes, de s'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, l'internaute peut contacter par courrier électronique Christian Dior Couture à l'adresse suivante : contactdior@dior.com.

3.6 Cookies

Christian Dior Couture peut être amenée à implanter un "cookie" (identifiant alphanumérique) dans le disque dur de l'ordinateur de l'internaute et ce, dans le seul but de pouvoir le reconnaître lors de ses prochaines consultations du Site.

La durée de conservation des informations relatives à la navigation de l'internaute fournies par "cookie" sur le Site n'excèdera pas au plus d'une année. Il est rappelé que l'internaute peut s'opposer à l'enregistrement de "cookies" sur son disque dur en configurant son logiciel de navigation sur internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, etc.) dans ce sens. A cette fin, il lui est recommandé de se reporter au mode d'emploi (section "Aide" de la barre d'outils du navigateur) de son logiciel de navigation sur internet ou de prendre tout renseignement utile auprès de l'éditeur dudit logiciel.

IV. RESPONSABILITE

Christian Dior Couture s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, Christian Dior Couture ne peut garantir l'exactitude, la précision et l'exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de Christian Dior Couture à l'égard de l'internaute. En particulier, Christian Dior Couture ne saurait être tenue pour responsable :

- de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site ;

- de tous dommages résultant d'une intrusion informatique d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le Site ;

- et plus généralement, de tous dommages, directs ou indirects, qu'elles qu'en soient les causes, origines, natures et conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de même que de l'utilisation du Site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

Christian Dior Couture met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données à caractère personnel collectées sur le Site. Il est toutefois rappelé que Christian Dior Couture ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques en terme de confidentialité des données transitant via ce réseau.

V. MODIFICATIONS DES MENTIONS

Christian Dior Couture informe les internautes consultant le Site que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve par tout internaute qui accède au Site postérieurement à leur mise en ligne.

VI. LITIGES

Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment des dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent à l'utilisation du Site, sauf dispositions contraires découlant du Règlement n°44/2001 du 20 décembre 2000 sur la compétence judiciaire, la reconnaissance et l'exécution des décisions en matière civile et commerciale (Bruxelles I).
Pour toute question que l'internaute pourrait se poser sur l'utilisation du Site et/ou sur les présentes mentions, pour toute demande qu'il pourrait souhaiter adresser à Christian Dior Couture, il peut lui adresser un message dans la rubrique "CONTACT" du Site et/ou un courrier électronique à l'adresse suivante : contactdior@dior.com.

Parfum & Beauté

Mentions Légales

This site (hereinafter the "Site") is published by Parfums Christian Dior, a Société Anonyme having its head office located at 33, avenue Hoche 75008 PARIS, with a share capital of 2,620,860 Euros, registered with the Paris Commercial and Companies Registry under number 552 065 187. The Publication Director and Editorial Manager of the Site is Matthieu Nicou, International Internet Manager, CRM & Media. Hosting of the Site is provided by LINKBYNET 5-9 Rue, de l'Industrie - 93200 Saint-Denis.

Access to the Site, as well as the use of its contents, is subject to the following terms of use. Accessing and browsing the Site constitutes unconditional acceptance by the visitor of the following stipulations:

1.     Intellectual Property rights
The Site is owned exclusively by Parfums Christian Dior which is the only entity authorized to use the intellectual property rights and personality rights related thereto, in particular the trade marks, models, copyrights and image rights.
The use of all or part of the Site, under any form whatsoever and by any mean, particularly through downloading, reproduction, transfer or communication to the public, for purposes other than personal and private use for non-commercial intentions, is strictly prohibited.

2.     Acceptable use
Visitors agree not to use the Site or its content for illegal purposes or for the transmission of material that is unlawful, defamatory, harassing, abusive, threatening, harmful or that which infringes or may infringe intellectual property or other rights of third parties.

3.     Warranty
Parfums Christian Dior endeavors to make commercially reasonable efforts to ensure the accuracy and updates of the information distributed on its Site and reserves the right to correct, at any moment without prior notice, its contents. However, Parfums Christian Dior cannot guarantee the accuracy, precision and exhaustivity of information available on the Site.

As a result, Parfums Christian Dior accepts no responsibility whatsoever: for any imprecision, inaccuracy or omission with regard to information available on the Site, for any damage resulting from the intrusion by a third party leading to modification of the information available on the Site, and, more generally, for any damage, direct or indirect, to the extent permitted by law, for whatever cause, origin, nature and consequence, brought about by anyone having access to the Site or the impossibility of accessing the Site; likewise for the use of the Site and/or credit granted to any information emanating directly or indirectly from the latter.

4.     Personal data
Visitors are likely to provide personal data. Please see Parfums Christian Dior Data Protection Policy accessible on the Site which describes in further detail how we will use, process and protect the personal information submitted by you when creating an account, purchasing products and when you are otherwise using the Site. Parfums Christian Dior has installed the means to ensure the security of files constituted from personal data collected on the Site. However, Parfums Christian Dior is not able to control the risks linked to operation of the Internet and would draw the visitor's attention to the existence of possible risks concerning the confidentiality of data transiting through this network and accepts no responsibility whatsoever concerning this risk.

5.     Hypertext links
The creation of hypertext links to the Site may only be done so with the prior, written authorization of Parfums Christian Dior, which may be revoked at any time. As a result, Parfums Christian Dior accepts no responsibility whatsoever concerning the contents of sites linked to the Site.

6.     Unilateral change to the conditions
Parfums Christian Dior informs visitors to the Site that these conditions may be changed at any time. These modifications are published online and are considered to be accepted unconditionally by all visitors accessing the site following their publication online.

7.     Applicable law and jurisdiction
The present terms and conditions are governed by Belgian law. Belgian courts of law are territorially qualified and are acquainted with any lawsuits related to use of the Site.

CGV

1. DEFINITIONS

" Client(s)"
désigne le ou les Internaute(s) naviguant sur le Site et effectuant un achat en ligne de Produit(s) à des fins personnelles.

"Conditions Générales de Vente"
désigne les présentes conditions générales de vente de Produits sur le Site.

"PCD"
désigne Parfums Christian Dior, société anonyme au capital de 2 620 860 € Euros, immatriculée au Registre des Sociétés de Nanterre sous le numéro B.552.065.187, dont le siège social est sis au 33 avenue Hoche, 75008 PARIS.

"Partie(s)"
désigne alternativement ou collectivement PCD et/ou le(s) Client(s).

"Produits"
désigne les produits de parfumerie et de cosmétiques proposés à la vente sur le Site dans les conditions de l'article 3 ci-après.

"Site"
désigne le site Internet de commerce électronique de PCD France accessible par le réseau Internet à l'adresse http://www.diorbeauty.com proposant à la vente les Produits.

2. OBJET - PORTEE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau Internet et uniquement sur le Site, les modalités de vente en ligne des Produits par PCD aux Clients, ainsi que les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Produits proposés sur le Site.

Elles déterminent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les Parties.

En passant commande d'un Produit sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et les avoir acceptées sans restriction, cette acceptation n'étant en aucune façon conditionnée par une signature manuscrite de la part du Client.

La consultation du Site par le Client est également régie par des conditions d'utilisation du Site qu'il accepte sans réserve et accessible à l'adresse http://www.diorbeauty.com/fra/fr/information/conditions-generales-de-vente.html

Il est précisé que le Client peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier.

PCD se réserve le droit de mettre à jour à tout moment les Conditions Générales de Vente.

Les Conditions Générales de Vente s'appliquent à toute vente en ligne réalisée sur le Site à l'exclusion de tout autre document, et notamment les conditions applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d'autres circuits de distribution et de commercialisation.

3. PRODUITS

Les Produits proposés à la vente par PCD sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par le Client, et dans la limite des stocks disponibles. PCD se réserve le droit de retirer des Produits de la vente à tout moment.

4. PRIX

Les prix des Produits sont fermes. Ils sont indiqués en Euros. Le tarif en vigueur est celui indiqué sur le Site, sauf erreur de typographie.

Ces prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande mains n'incluent pas les frais de livraison qui seront facturés en sus et seront précisés au Client lors de la validation définitive de sa commande.

Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire tel que décrit à l'article 8 ci-après.

Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur la confirmation de commande transmise par e-mail par PCD.

PCD se réserve le droit, ce que le Client accepte, de modifier ses prix à tout moment, sans autre formalité que de porter les modifications sur le Site. Ces modifications n'auront cependant pas d'incidence sur les commandes que PCD aura acceptées avant l'entrée en vigueur de ces modifications, sous réserve de la disponibilité des Produits commandés.

5. RESERVE DE PROPRIETE

Les Produits commandés demeurent la propriété de PCD jusqu'au complet encaissement de leur prix.
En revanche, à la date effective de livraison, les risque (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant les Produits livrés sont assumés par le Client.

6. MODALITES DE COMMANDE

6.1 Navigation à l'intérieur du Site

Le Client peut prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente par PCD sur le Site. Le Client peut naviguer librement sur les différentes pages du Site, sans pour autant être engagé au titre d'une commande.

6.2 Enregistrement de la commande

Il est précisé que les Produits sont destinés à une utilisation personnelle du Client, sans aucun rapport direct avec l'activité professionnelle de celui-ci. A ce titre, l'attention du Client est tout particulièrement attirée sur le fait qu'il ne saurait commander plus de cinq (5) Produits d'une même référence par commande.

Si le Client souhaite passer commande, il choisira les différents Produits auxquels il porte un intérêt, et manifestera ledit intérêt en cliquant sur le bouton "PAYER EN LIGNE"

6.3 Territoire de livraison éligible à une commande

Le Client ne pourra passer de commande de Produits qu'en vue d'une livraison en France métropolitaine, en Corse et à Monaco exclusivement. Toute commande mentionnant un autre lieu de livraison sera rejetée.

6.4 Validation définitive de la commande

Le Client doit cocher la case située en face du message "Je déclare avoir pris connaissance et accepte pleinement et sans réserve les conditions générales de vente" pour validation avant de pouvoir choisir le mode de paiement proposé sur la même page.

6.5 Confirmation d'une commande

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par PCD par e-mail.

7. PAIEMENT

Sauf indisponibilité du serveur, le Client pourra régler sa commande après validation définitive de celle-ci sur le Site par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard, American Express et toutes autres cartes homologuées par le GIE des cartes bancaires) émise sur un compte domicilié en France Métropolitaine (y compris la Corse) Le Client entrera son numéro de carte, la date d'expiration de celle-ci, le nom du porteur de la carte et le cryptogramme visuel (les trois ou quatre derniers numéros inscrits au dos de sa carte bancaire)

Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.

Le paiement s'effectue via le serveur sécurisé de notre partenaire, Paybox Services SAS, opérateur de paiement sécurisé. Ceci implique qu'aucune information bancaire concernant le Client ne transite via le Site. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.

Les informations relatives au paiement par carte bancaire sont clairement indiquées sur le Site, étant précisé que si le Client souhaite obtenir une aide complémentaire, il pourra contacter le Service Relation Clientèle au 01 49 53 83 83 du Lundi au Samedi de 10h à 19h.

PCD se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de dépassement des plafonds indiqués à l'article 6.2 des présentes, de litige existant avec le Client, de non-paiement total d'une commande précédente par le Client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.

Le Client garantit PCD qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi au moment de la validation de la commande. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par l'envoi d'un courrier électronique ou via le Service Relation Clientèle.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives aux commandes sont contrôlées par le partenaire de paiement désigné par PCD : Paybox System, opérateur de paiement sécurisé. Cette société est responsable du stockage et du traitement automatisé des informations relatives à chaque commande y compris les coordonnées cartes bancaires dans un environnement sécurisé.

Par ailleurs, les informations en rapport avec la commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

FIA-NET S.A. et le marchand chez qui le Client effectue son achat sont les destinataires des données en rapport avec sa commande. La non-transmission des données en rapport avec sa commande empêche la réalisation et l'analyse de la transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec la commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitements n°773061 et n°1080905 - 22 rue Drouot, 75009 PARIS.

PCD invite le Client à imprimer le récapitulatif de la commande. Les données relatives aux commandes seront enregistrées et conservées dans les systèmes informatiques de la société Telehouse 2, 137 Boulevard Voltaire, Paris 11, hébergeur de PCD.
Les registres d'information de ces sociétés seront considérés comme constituant la preuve de l'ensemble des transactions intervenues entre les Parties sur le Site. L'archivage des données relatives aux commandes est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

8. LIVRAISONS

Les Produits sont livrés par La Poste ou Chronopost dans un délai maximum de 5 jours ouvrés pour le mode Colissimo Suivi ou de 2 jours ouvrés pour le mode Chronopost en France continentale (Corse incluse) et à Monaco.

Le montant des frais de livraison est calculé de façon forfaitaire comme suit :
- Chronopost : 9,95 €
- Colissimo Suivi : 5,95 €

Chronopost : livraison contre signature des articles choisis sous 1 à 2 jours ouvrés suivant votre date de commande (pour une validation en ligne effectuée avant 11 heures, 1 jour ouvré)
Colissimo Suivi : livraison contre signature des articles choisis sous 3 à 5 jours ouvrés après votre date de commande.

Seront toujours exclues les livraisons pour lesquelles l'adresse de livraison renseignée sur le Site sera celle :
- d'un hôtel ou autres foyers d'hébergement
- d'une poste restante
- d'une boîte postale
- d'une adresse ou domicile non fixe (c'est-à-dire, et sans que cette liste soit exhaustive, les mobile homes, les caravanes, les campings, et autres domiciliations non fixes) ou dans un lieu collectif où une adresse individuelle ne peut être attribuée de façon claire et durable à une personne physique ou morale.

Le Client doit contrôler le bon état des Produits lors de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison (colis endommagés, articles manquants par rapport à la facture de PCD, retard de livraison etc...) devra faire l'objet de réserves portées sur le récépissé de livraison présenté par le transporteur. Le Client devra également le signaler par écrit (courrier à l'adresse suivante : Parfums Christian Dior - Service Relation Clientèle - 33 avenue Hoche - 75008 PARIS) ou par téléphone au 01 49 53 83 83 du Lundi au Samedi de 10h à 19h) à PCD afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre à PCD de procéder à une enquête du transporteur.

Dans l'hypothèse où le Client aurait signalé un produit manquant, une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande.

En revanche, si le Produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, PCD procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits manquants initialement commandés par le Client.

Passé un délai de 7 jours suivant la date de livraison prévue et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par PCD.

En cas de défaut de conformité d'un Produit livré, le Client peut le retourner à PCD à l'adresse suivant : Service Retours Clients Dior.com - 185 avenue de Verdun - 45804 Saint Jean de Braye Cedex, dans son état d'origine, revêtu impérativement des étiquettes originales et accompagné de l'emballage d'origine et du bon de livraison. Le colis retourné doit impérativement être accompagné du bon de retour dûment complété, notamment avec le numéro de retour obtenu par téléphone auprès du Service Relation Clientèle au 01 49 53 83 83 du Lundi au Samedi au 1àh à 19h. A défaut, PCD ne procèdera pas à l'échange ou au remboursement du Produit défectueux retourné.

Dans l'hypothèse où la restitution du Produit défectueux est bien fondée, PCD procèdera, au choix du Client, ou à défaut de demande du Client, au choix de PCD, au remboursement du Produit défectueux ou à son échange dans la mesure où ce Produit est disponible en stock, à l'exclusion de toute indemnisation. En aucun cas, la restitution, l'échange ou le remboursement ne pourra être demandé et/ou effectué en magasin.

A l'exception des hypothèses ci-dessus, aucun échange de Produit n'est autorisé.

Il est précisé que les frais de retour sont à la charge de PCD qui adressera au Client une étiquette "bon pour le transport retour du colis" dans le cas où la décision de retour est la conséquence d'une erreur émanant de PCD.

9. DROIT DE RETRACTATION

9.1 Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de sept (7) jours francs pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donnent pas satisfaction, et pour annuler sa commande. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande.
Les Produit(s) devra(devront) être retourné(s) de son(leur) conditionnement et son(leur) emballage d'origine non ouvert(s), et accompagné(s) du bon de livraison et de la facture à l'adresse suivante : Service Retours Clients - 185 avenue de Verdun - 45804 Saint Jean de Braye Cedex. le colis retourné doit impérativement être accompagné du bon de livraison dûment complété, notamment avec le numéro de retour obtenu par téléphone auprès du Service Relation Clientèle au 01 49 53 83 83 du Lundi au Samedi de 10h à 19h.
Les frais de retour sont à la charge du Client. PCD n'accepte pas les colis en port dû.
Tout risque lié au retour du (des) Produit(s) est à la charge du Client.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, PCD remboursera le Client, de l'ensemble des sommes engagées par lui à l'occasion de l'achat du ou des Produits concernés, y compris des frais de retour des produits, dans un délai de trente (30) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation du Client a été exercé conformément à l'article L.121-20-1 du Code de la Consommation.

9. 2 Il est précisé que les frais d'envoi sont à la charge du Client, sauf quand la décision de retour est la conséquence d'une erreur émanent de PCD. Dans ce cas, PCD adressera au Client une étiquette "bon pour le transport retour du colis"

PCD procèdera alors à l'échange ou au remboursement du(des) Produit(s) défectueux.

A la réception du(des) Produit(s) présumé(s) non conforme(s), PCD réalisera le plus rapidement un examen du(des) Produit(s). Si le caractère non conforme du(des) Produit(s) est confirmé par PCD, le Client sera remboursé des sommes correspondantes au(x) prix du(des) Produit(s) acquis par lui, dans un délai de trente (30) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation du Client a été exercé conformément à l'article L.121-20-1 du Code de la Consommation.

10. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE

PCD n'est tenue que d'une obligation de moyens. Le Client demeure seul juge du caractère approprié et adapté à ses besoins et à sa consommation des articles qu'il commande.

PCD ne saurait voir sa responsabilité engagée pour une utilisation des Produits non conformes à leur destination.

PCD ne peut être considérée comme responsable (i) de la perte, de l'altération ou de l'accès frauduleux à des données personnelles du Client, (ii) de la transmission accidentelle, de virus ou d'autres éléments nuisibles, résultant de l'accès à l'Internet ou des transmissions par courrier électronique.

PCD ne garantit pas que le Site soit disponible de manière continue, sans interruption provisoire, sans suspension ou sans erreur.

Sans limiter la portée des autres dispositions des Conditions Générales de Vente, la responsabilité de PCD ne pourra être retenue qu'en cas de faute prouvée lui étant exclusivement imputable. En tout état de cause, elle sera limitée aux seuls dommages directs.

PCD se réserve le droit de suspendre l'exploitation du Site.

11. INFORMATIONS NOMINATIVES

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement, et la livraison des commandes, ainsi que pour l'établissement des factures. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande. Elles peuvent être transmises aux partenaires, notamment commerciaux, de PCD. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre à PCD d'améliorer et personnaliser les services proposés et les informations adressés au Client.

Ces informations sont strictement confidentielles.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le Client devra adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Parfums Christian Dior - Service Relation Clientèle - 33 avenue Hoche - 75008 PARIS.

En fonction des choix émis par le Client lors de la création ou la consultation de son compte, ce dernier se verra offrir plusieurs options, notamment celles lui permettant de recevoir des newsletters ou des offres émanant de PCD ou encore d'autoriser le transfert de ses données à des partenaires de PCD. Si le Client ne le souhaitait plus, il pourra à tout moment en faire la demande à PCD en le précisant dans son compte rubrique "Vos Services en ligne".

12. FORCE MAJEURE

PCD ne pourra être tenue pour responsable de la non exécution totale ou partielle de ses obligations, si cette non-exécution est due au cas fortuit ou à la survenance d'un élément constitutif de force majeure tel que notamment, et sans que cette liste soit limitative, l'inondation, l'incendie, la tempête, le manque de matières premières, la grève des transports, grève partielle ou totale, ou lock-out.

Ces évènements constituent une cause de suspension et/ou d'extinction des obligations de PCD envers le Client, sans indemnité au profit du Client.

13. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les droits de propriété intellectuelle attachés aux articles vendus sur le Site sont et demeurent la propriété exclusive de PCD. Tous les droits d'exploitation lui sont exclusivement réservés.

Dans ces conditions, nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quel titre que ce soit, même partiellement, les droits de propriété intellectuelle, sans l'accord préalable et écrit de PCD. Les marques et logos de PCD sont des marques déposées. Toute reproduction constitue, par conséquent, une contrefaçon.

14. COOKIES

PCD peut être amené à implanter un cookie dans l'ordinateur du Client. Un cookie ne permet pas à PCD d'identifier le Client. De manière générale, il enregistre les informations relatives à la navigation de l'ordinateur du Client sur le Site (les pages consultées, la date et l'heure de la consultation etc) que PCD pourra lire lors des visites ultérieures du Client. La durée de conservation de ces informations dans l'ordinateur est d'un an.

Le Client peut s'opposer à l'enregistrement de "cookies" en configurant son navigateur dans ce sens.

15. INTEGRALITE DU CONTRAT

Les Conditions Générales de Vente, les conditions générales d'utilisation et le récapitulatif transmis au Client forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

16. LOI APPLICABLE - LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente et les relations contractuelles entre PCD et le Client sont régies par le droit français.
Toute contestation née de l'application ou de l'interprétation des Conditions Générales de Vente est de la compétence, au choix du demandeur, des tribunaux du ressort de Paris ou du lieu de livraison des produits

Protection des données

Mode & Accessoires

DONNÉES PERSONNELLES

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE DE CHRISTIAN DIOR COUTURE
Nous avons à cœur de vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels.
Nous avons élaboré la présente Politique de protection de la vie privée dans un souci de transparence, afin de vous informer des politiques et pratiques que nous appliquons aux données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que vous partagez avec nous à travers les différents points de contacts que vous utilisez avec nous (ex. boutique, Service Client, dior.com, réseaux sociaux, applications digitales, événements).
Veuillez lire attentivement la présente Politique de protection de la vie privée.
Dans cette Politique, vous trouverez des informations sur :
·        Qui nous sommes
·        Quelles données nous pouvons être amené à collecter à votre sujet
·        Comment nous collectons ou recevons vos données
·        Pour quelles finalités nous pouvons être amené à utiliser vos données
·        Combien de temps nous les conservons
·        À qui nous pouvons les communiquer
·        Comment nous les protégeons et assurons leur confidentialité
·        Quels sont vos droits découlant de la Règlementation Européenne
·        Comment nous contacter si vous avez des questions sur notre utilisation de vos données à caractère personnel
·        Information sur la gestion des cookies

QUI sommes-nous ?

« Dior », « nous », « notre » et « nos » font référence à :
Christian Dior Belgique, société de droit belge dont le siège est situé 61 boulevard Waterloo-1000 Bruxelles, représentée par Vincenzo Equestre en sa qualité d’Administrateur Délégué.

QUELLES données collectons-nous à votre sujet ?
Les « données personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier soit directement (comme votre nom), soit indirectement (par exemple à l’aide d'un numéro de client unique).
En fonction des données que vous nous communiquez ou que vous partagez avec nous, les données personnelles peuvent inclure des informations concernant :
·        Votre identité et votre statut
·        Vos données de contact
·        Votre situation familiale et les membres de votre famille
·        Vos préférences personnelles
·        Votre taille et votre style
·        Vos achats (en boutique et en ligne)
·        Votre parcours en ligne (dior.com, pages de réseaux sociaux, sites Internet partenaires)
·        Vos réparations
·        Vos demandes via notre service client
·        Nos événements auxquels vous participez
Dans le cadre d’un acte de candidature auprès de Christian Dior Couture, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
·        Votre identité
·        Vos données de contact
·        Votre Curriculum Vitae
·        Votre lettre de motivation
Nous vous invitons à nous tenir régulièrement informés par écrit de toute modification concernant vos coordonnées.

COMMENT collectons-nous ou recevons-nous vos données ?
Dans le cadre de nos relations, nous sommes susceptibles de collecter et de recevoir des données de votre part :
Dans les contextes suivants :
o   Création et gestion de compte
o   Inscription à la newsletter et à des communications commerciales
o   Achats
o   Navigation sur Internet
o   Sondage
o   Contenu utilisateur
o   Utilisation d’applications digitales
o   Demandes de renseignements
o   Participation à un évènement
o   Candidature à un poste

Via les points de contact suivants :
o   Parcours sur Dior.com
o   Relation avec nos conseillers/vendeurs en boutique
o   Relation avec nous pendant un évènement que nous organisons
o   Relation avec le Service client
o   Formulaires que vous remplissez en boutique ou en ligne
o   Applications digitales que vous utilisez
o   Pages Dior sur les réseaux sociaux que vous consultez et commentez / aimez
o   Publicités dans les médias sur internet sur lesquelles vous cliquez
o   Publicités dans les moteurs de recherche sur lesquelles vous cliquez

POUR QUELLES FINALITES vos données sont-elles utilisées par Christian Dior Couture ?

La FINALITE du traitement de vos données est LA GESTION DE NOTRE RELATION CLIENT.
Cela inclut, suivant le contexte dans lequel vos données sont collectées :
·        La gestion de vos commandes
·        La gestion de nos offres et communications digitales pour vous
·        La gestion de votre profil*
·        La gestion de vos demandes
·        La gestion d’événements auxquels vous vous inscrivez/participez
·        La gestion de votre candidature
·        La gestion de notre site Internet et nos applications digitales
·        L’amélioration de nos produits et services

Le FONDEMENT LÉGAL du traitement de vos données peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées :
·        Votre consentement :
·        La performance d’un contrat
·        Une obligation légalelorsque le traitement est requis par la législation.
·        Notre intérêt légitime, qui peut être (i) De personnaliser nos communications (ii) D’améliorer nos produits et nos services (iii) De prévenir la fraude (iv) De sécuriser nos outils

* Veuillez noter que lorsque nous envoyons ou affichons des communications ou des contenus personnalisés, nous sommes susceptiblesd'utiliser des techniques de « profilage »pour évaluer et prédire vos préférences et/ou vos intérêts personnels. Sur la base de cette analyse, nous envoyons ou affichons des communications et/ou des contenus adaptés à vos intérêts/besoins.

COMBIEN DE TEMPS pouvons-nous les conserver ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre l’objectif poursuivi, pour répondre à vos besoins, ou pour satisfaire à nos obligations légales.

De manière générale, vos données personnelles sont conservées dans notre base de données pour une durée n’excédant pas :
·        Si vous êtes un « prospect » (c’est-à-dire si vous n’avez jamais acheté de produit Dior mais vous êtes intéressé par la marque Dior) nous gardons vos données 3 ans
·        Si vous êtes un « client » (c’est-à-dire si vous avez déjà acheté un produit Dior) nous gardons vos données pendant la durée de nos relations commerciales +10 ans
·        Si vous êtes un candidat (c’est-à-dire que vous postulez à un poste proposé par Christian Dior Couture) nous gardons vos données 2 ans
Si des cookies sont placés sur votre ordinateur, nous les conservons pour une durée ne pouvant excéder 13 mois.

À QUI pouvons-nous communiquer vos données ?

NOUS NE PARTAGEONS DES INFORMATIONS :
QUE SI CELA EST NÉCESSAIRE ;
SI POSSIBLE, SOUS FORME PSEUDONYMISÉE (ne permettant pas une identification directe) ;
À DES FINS LÉGITIMES (pour vous fournir les services demandés, satisfaire à nos obligations légales, prévenir la fraude et/ou sécuriser nos outils, améliorer nos produits et nos services, ou après avoir obtenu votre accord à cet effet) ;
A :
·        D’autres filiales de la Maison Diorafin de vous fournir un service personnalisé identique dans le monde entier
·        D’autres entités du Groupe LVMH, certaines agissant en tant que sous-traitants
Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles, y compris celles recueillies à l’aide de cookies, avec Parfums Christian Dior pour harmoniser et mettre à jour les informations que vous partagez avec nous, pour établir des statistiques basées sur vos caractéristiques et pour personnaliser nos communications.
Nous ne partageons vos données personnelles avec Parfums Christian Dior à des fins de prospection commerciale qu’avec votre consentement. Dans ce contexte, Parfums Christian Dior agit en tant que responsable du traitement des données et applique sa propre politique de protection de la vie privée. Veuillez consulter la politique de protection de la vie privée de Parfums Christian Dior pour de plus amples détails sur la façon dont Parfums Christian Dior utilise vos données.
·        Nos prestataires tiers de confiance
Par exemple, nous confions certains services à :
Des tiers qui fournissent des services digitaux et d’e-commerce
Des agences de publicité, de marketing, de communication digitale et de réseaux sociaux*
Des tiers chargés de vous livrer un produit
Des tiers fournissant des services informatiques
Des fournisseurs de services de paiement et des analystes de crédit
Des tiers qui nous assistent pour le service clients
Des tiers qui nous assistent dans l’organisation de nos évènements
Des tiers qui sécurisent les transactions effectuées sur dior.com contre la fraude et l’usurpation
Des Tiersen cas de changement de contrôle, pour des motifs d’ordre juridique, ou avec votre consentement préalable

Vous pouvez également choisir de divulguer vos données personnelles à nos partenaires, annonceurs et sociétés affiliées en suivant un lien vers et à partir de leurs sites Internet. Veuillez noter que ces sites Internet appliquent leur propre politique de vie privée.

Nous sommes également susceptibles de vous offrir la possibilité d’utiliser vos données deconnexion aux réseaux sociaux. Sachez que dans ce cas, vous partagez avec nous les informations de votre profil. Les données personnelles partagées dépendent de la configuration de la plateforme du réseau social. Veuillez noter que ces réseaux sociaux appliquent leur propre politique de vie privée.

COMMENT est-ce que nous protégeons et assurons la confidentialité de vos données ?

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir la sécurité de vos données.
Nous exigeons par contrat que les tiers de confiance auxquels nous confions le traitement de vos données personnelles pour notre compte fassent de même.

Vos données peuvent être transférées et stockées à l’extérieur de l’Union Européenne et y être accessibles pour le personnel qui travaille pour nous ou pour l’un de nos prestataires de confiance.

Nous le faisons de manière rigoureusement sécurisée et conformément au droit applicable et prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que les tiers adhèrent aux engagements énoncés dans la présente Politique (notamment en concluant des contrats adaptés, selon le modèle défini par la Commission européenne).

VOS DROITS EN VERTU DE LA REGLEMENTATION EUROPEENNE « RGDP »

Il est important que vous puissiez contrôler vos données personnelles. Veuillez trouver ci-après un récapitulatif des droits dont vous bénéficiez en vertu du RGDP :

·        Droit à l’information
·        Droit d’accès
·        Droit de rectification
·        Droit à l’effacement/droit à l’oubli
·        Droit d’opposition au marketing direct, et notamment au profilage
·        Droit de retrait du consentement à tout moment pour le traitement des données fondé sur le consentement
·        Droit d'opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes
·        Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle
·        Droit à la portabilité des données
·        Droit à la limitation
·        Droit de désactivation des cookies

VEUILLEZ NOUS CONTACTER SELON LES MODALITÉS DE LA SECTION CONTACT CI-DESSOUS SI VOUS SOUHAITEZ EXERCER CES DROITS.
Sachez que nous pourrons vous demander un justificatif de votre identité ainsi que les détails complets de votre demande avant de la traiter.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons et utilisons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter :
·        en appelant notre Service client au +32 26 20 01 60, en envoyant un e-mail à l’adresse contactdiorEU@dior.com ;
·        ou à l'aide du formulaire de contact dior.com disponible sur https://www.dior.com/couture/fr_be/contact ;

Vous pouvez également contacter notre déléguée à la protection des données à l’adresse privacy@christiandior.com

Information sur la gestion des cookies

Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le site dior.com.
Son objectif est de vous informer sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

A l’occasion de la consultation de notre site internet, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette), grâce à votre navigateur, un fichier texte.

Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à Christian Dior Couture, pendant sa durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site dior.com, soit par Christian Dior Couture, soit par des tiers, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.

A quoi servent les cookies émis sur dior.com ?

Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par Christian Dior Couture et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.

    I. Les cookies émis par Christian Dior Couture et ses prestataires

Différentes sortes de cookies peuvent être déposées sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site internet :

(i)                Les cookies « Essentiels »

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande.

Leur surpression peut entrainer des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande.

Ces cookies sont également nécessaires au suivi de l’activité de Christian Dior Couture.

Ces cookies peuvent être installés sur votre terminal par Christian Dior Couture ou par ses prestataires.

(ii)               Les cookies « Analytiques et de Personnalisation »

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.

(iii)              Les cookies « Publicitaires »

Des cookies sont également susceptibles d'être utilisés à des fins publicitaires. Ces cookies permettent de faire en sorte que les publicités que vous voyez soient plus pertinentes pour vous.

Quel est l’intérêt de voir s’afficher des offres promotionnelles et des publicités adaptées à votre navigation ?

L’objectif est de vous présenter les offres et les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet d’afficher, en temps réel, le contenu le plus adaptée à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur notre site.

Votre intérêt pour les contenus qui sont affichés sur votre terminal, lorsque vous consultez un site, détermine souvent les ressources publicitaires de ce site lui permettent d'exploiter ses services, souvent fournis gratuitement aux utilisateurs. Vous préférez sans doute voir s'afficher des offres et publicités qui vous intéressent plutôt que des contenus qui n'ont aucun intérêt pour vous. De même, Christian Dior Couture, comme les annonceurs, souhaitent voir leurs offres et publicités diffusées, auprès d'internautes susceptibles d'être intéressés par celles-ci.

Attention, si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes :

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de celui-ci et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

    II.     Les cookies émis par des sociétés tierces

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sur notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site.

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site.

En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités rendez-vous sur leur site internet.

    III.    Gérer les cookies déposés sur votre terminal

L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté.

Grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou non l’enregistrement de cookies sur votre terminal.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient (a) acceptés et enregistrés sur votre terminal ou, au contraire, (b) afin qu'ils soient refusés.

a.      L’accord sur les Cookies

Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal.

b.      Le refus des Cookies

Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière :

·        à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré ;
·        à refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.

Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.

Par exemple, en refusant certains cookies essentiels vous risquez de ne plus pouvoir passer commande sur notre site.

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

·                  Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
·                  Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=en_US
·                  Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
·        Pour Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Parfum & Beauté

Protection des données

Politique vie privée

Parfums Christian Dior S.A.B. attache une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

Cette charte de protection de la vie privée a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et complète des traitements réalisés sur les données personnelles que vous nous fournissez, ou que nous pouvons être amenés à collecter lors de votre navigation sur notre site internet, de leur éventuel transfert auprès de tiers ainsi que de vos droits et des options dont vous disposez pour contrôler vos informations personnelles et protéger votre vie privée.

Parfums Christian Dior S.A.B, société anonyme dont le son siège social est situé Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles immatriculée sous le numéro 0413 510 703 au registre du commerce de Bruxelles, est le responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.dior.com, dans les boutiques et comptoirs Diorau sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles et notamment du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).

I.                 Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres tels que son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro client ou de commande, sa photo, etc…

II.               A quelles occasions pouvons-nous collecter vos données personnelles ?

Nous pouvons recueillir vos données personnelles à l’occasion de :

o   la création de votre compte client sur notre site internet, sur nos applications ou en boutiques ;
o   la passation de commande sur notre site internet ;
o   les achats réalisés en boutiques ;
o   votre inscription à notre programme fidélité ;
o   l’utilisation de nos services en ligne tel que le chat ;
o   votre acceptation de recevoir des communications commerciales de notre part par email, téléphone, sms ou courrier postal selon vos choix;
o   sondages ou enquêtes de satisfaction portant sur votre expérience client ;
o   Une interaction avec notre Maison via sa page officielle sur les réseaux sociaux ou bien lorsque nous vous proposons de réutiliser un contenu que vous avez publié sur un réseau social ;
o   Vos échanges avec notre service client ;
o   vos demandes de renseignements adressées à notre Maison ;
o   votre participation à un évènement que nous organisons ;
o   votre navigation sur internet par l’intermédiaire de cookies ou technologies similaires ou lorsque vous cliquez sur des publicités relatives à nos produits.

III.              Quelles données personnelles pouvons-nous être amenés à collecter ?

(i)               Dans le cadre de nos activités nous pouvons être amené à recueillir certaines données directement auprès de vous parl’intermédiaire de formulaires dématérialisés sur notre site internet nos applications mobiles et dans certaines de nos boutiquesou sous format papier, pour diverses finalités (Cf. IV pour la liste des finalités de traitement).

Les informations que nous sommes amenés à collecter sont :

·        Votre identité
·        Vos données de contact (ex. adresse email)
·        Vos préférences personnelles en lien avec les produits que nous commercialisons ou avec notre site internet (langue);
·        Les informations relatives à vos commandes, à leur suivi ainsi qu’aux factures d’achat ;
·        Les informations que vous pouvez être amenées à communiquer auprès de notre service client ;
·        Certaines données de santé en cas de signalement d’un effet indésirable d’un de nos produits de votre part ;
·        Vos coordonnées bancaires dans le cadre d’une passation de commande sur notre site internet ;
A noter, vos coordonnées bancaires ne transitent pas en clair sur les serveurs de Dior. Les paiements sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée, complétée par des mesures de contrôle, afin de garantir la sécurité des achats effectués sur wwww.dior.com et de lutter contre la fraude.
Les coordonnées de votre Carte de Paiement communiquées lors de votre commande ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont chiffrées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

Les données personnelles indispensables à Parfums Christian Dior S.A.B. sont signalées par un astérisque sur chaque formulaire de collecte de données personnelles présents sur notre site, sous format dématérialisé dans certains de nos comptoirs et magasins mais également hors ligne, sous format papier. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, Parfums Christian Dior S.A.B. ne pourra probablement pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services à votre égard.

(ii)              Nous pouvons également être amenés à collecter certaines données provenant de vos achats de produits ou services, en ligne ou en magasin et notamment des informations relatives au montant et à la nature de vos achats

(iii)            Enfin, nous pouvons collecter des informations relatives à l’utilisation de notre site internet, notamment votre navigation (pages visitées, liens cliqués, etc). Certaines de ses informations peuvent être collectées par l’intermédiaire de cookies déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site internet. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter le paragraphe dédié aux cookies.

Dans le cadre d’un acte de candidature auprès de notre Maison via notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

-        Votre identité;
-        Vos données de contact;
-        Votre Curriculum Vitae;
-        Votre lettre de motivation

S’agissant des Données relatives à votre candidature, nous vous invitons à nous tenir informés par écrit de toute modification concernant vos coordonnées ou, de manière plus générale, votre parcours et situation professionnelle, afin d’assurer une gestion efficace de votre candidature.

IV.             Pour quelles finalités vos données personnelles sont-elles collectées et utilisées ?

Parfums Christian Dior S.A.B. traite vos données afin de :

·        vous permettre de créer un compte client sur notre site internet, nos applications mais également dans nos comptoirs et boutiques ;
·        de gérer vos accès à votre compte client sur internet ou sur nos applications ;
·        traiter et gérer vos commandes en ligne et leur livraison ;
·        enregistrer les achats effectués auprès de nos comptoirs ou dans nos boutiques ;
·        assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes, les incidents de paiement et gérer le recouvrement (cf. nos CGV pour plus de détail) ;
·        gérer la relation client dans le cadre de demandes d’information ou de réclamation que vous pourriez nous adresser via notre site internet, notre service client ou nos pages sur les réseaux sociaux ;
·        gérer notre programme de fidélité ;
·        tracer et gérer les alertes que vous pouvez nous adresser dans le cadre de notre obligation de cosméto-vigilance ;
·        gérer et optimiser votre expérience client au travers d’une meilleure connaissance de nos clients ;
·        proposer des services adaptés et personnalisés notamment dans le cadre de l’évolution de nos produits et services ;
·        réaliser des analyses statistiques pour développer des outils de pilotage, de mesure et de reporting en vue d’adapter et d’améliorer nos activités commerciales, marketing et de production de produits ;
·        sous réserve de votre consentement : vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements sur les supports de communication que vous aurez sélectionnés ;
·        gérer votre participation aux évènements pour lesquels vous vous inscrivez ;
·        gérer vos éventuelles candidatures en ligne.

V.               Quels sont les fondements juridiques qui légitiment le traitement de vos données
Parfums Christian Dior S.A.B. traite vos données personnelles :
·        pour l’exécution du contrat passé entre vous et Parfums Christian Dior S.A.B., afin de gérer vos accès à votre compte client, ainsi que pour le traitement et le suivi de vos commandes ;
·       dans le cadre de son intérêt légitime aux fins de gestion marketing, de sécurisation de ses supports numériques (sites internet, applications, etc.) et de la lutte contre la fraude ;
·       lorsque vous nous avez indiquez votre consentement pour le traitement de vos données notamment aux fins de gestion de notre prospection commerciale, de vos données de navigation via les cookies, etc.
·       dans le cadre du respect de ses obligations légales notamment fiscales (conservation des factures d’achat) et de cosméto-vigilance au regard du Règlement UE 1223/2009 du 30 novembre 2009 relatif aux produits cosmétiques ;

VI.             Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées par le personnel de Parfums Christian Dior France. Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées au sein de Parfums Christian Dior France puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins de gestion de notre relation commerciale ou de nos obligations légales.

Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles à :

·        d’autres filiales de Parfums Christian Dior
·        d’autres entités du Groupe LVMH, certaines agissant en tant que sous-traitants;
·        des sous-traitants tels que :
o   prestataires d’hébergement et de maintenance du site et de nos solutions dématérialisées de collecte de données personnelles en comptoirs et magasins ;
o   prestataires de service de paiement ;
o   prestataires de prévention et de lutte contre la fraude ;
o   prestataires logistiques ;
o   prestataires de solutions marketing ;
o   prestataires de gestion de prospection commerciale et de communication via les réseaux sociaux ;
o   prestataires de service client ;
o   prestataires de gestion des alertes de cosmeto-vigilance ;
o   prestataires d’organisation d’événements ;

Enfin, Parfums Christian Dior s.a.b. pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires, conventionnelles, ou pour répondre aux demandes des autorités légalement habilitées.

Cas particulier Dior :

Parfums Christian Dior et Christian Dior Couture sont susceptibles de partager certaines de vos données personnelles, y compris celles recueillies à l’aide de cookies, dans le cadre de leur gestion commune du site www.dior.comnotamment afin de vous permettre de disposer d’un unique compte client sur ce site, d’assurer la mise à jour des informations de votre compte client, ou encore pour personnaliser les communications relatives aux produits Christian Dior que nous pourrions vous adresser.

Par ailleurs, dans l’hypothèse où vous nous auriez indiqué souhaitez recevoir la prospection commerciale de Christian Dior Couture, nous communiquerons vos données personnelles à cette dernière. Dans ce contexte, Christian Dior Couture agira en tant que responsable de traitement et appliquera sa propre politique de protection de la vie privée. Pour toute information relative à la Politique de protection de la vie privée de Christian Dior Couture, cliquez ici

S’agissant des Données relatives à votre candidature, elles pourront, avec votre accord, être partagées avec d’autres sociétés du Groupe Parfums Christian Dior S.A.B. ainsi qu’avec d’autres Maisons du Groupe LVMH à travers le monde à des fins de recrutement.

VII.            Transferts de données à l’étranger

Certains destinataires de vos données personnelles peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen.

Tout transfert de vos données en dehors de l’Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, techniques et organisationnelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

VIII.          Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées légales de conservations définies par Parfums Christian Dior S.A.B. respectent les recommandations de l’Autorité de Protection des Données et/ou les obligations légales auquel Parfums Christian Dior S.A.B. est soumise.

IX.              Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la règlementation en vigueur, notamment au RGPD, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement pour motifs légitimes et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Parfums Christian Dior S.A.B. par courrier électronique à l’adresse contactdior@dior.comou par courrier simple à l’adresse Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles accompagnée d’un titre d’identité.

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènementsen utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par téléphone en appelant le 02 62 00 000 (appel non surtaxé) de 10h à 19h, 5j/7 ou par courrier simple à l'adresse Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

X.               Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par Parfums Christian Dior S.A.B., vous pouvez contacter par email notre délégué à la protection des données de Parfums Christian Dior S.A.B à l’adresse suivante dpo_belgium@diormail.com.

Information sur la gestion des cookies

Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le site www.Dior.com
Son objectif est de vous informer sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

A l’occasion de la consultation de notre site internet, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette), grâce à votre navigateur, un fichier texte.

Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à Parfums Christian Dior S.A.B, pendant sa durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site www.Dior.com, soit par Parfums Christian Dior S.A.B., soit par des tiers, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.

A quoi servent les cookies émis sur www.Dior.com ?

Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par Parfums Christian Dior S.A.B. et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.

    I.     Les cookies émis par Parfums Christian Dior S.A.B. et ses prestataires

Différentes sortes de cookies peuvent être déposées sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site internet :

(i)               Les cookies « Essentiels »

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande.

Leur surpression peut entrainer des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande.

Ces cookies sont également nécessaires au suivi de l’activité de Parfums Christian Dior S.A.B.

Ces cookies peuvent être installés sur votre terminal par Parfums Christian Dior S.A.B. ou par ses prestataires.

(ii)              Les cookies « Analytiques et de Personnalisation »

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.

(iii)            Les cookies « Publicitaires »

Des cookies sont également susceptibles d'être utilisés à des fins publicitaires. Ces cookies permettent de faire en sorte que les publicités que vous voyez soient plus pertinentes pour vous.

Quel est l’intérêt de voir s’afficher des offres promotionnelles et des publicités adaptées à votre navigation ?

L’objectif est de vous présenter les offres et les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet d’afficher, en temps réel, le contenu le plus adaptée à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur notre site.

Votre intérêt pour les contenus qui sont affichés sur votre terminal, lorsque vous consultez un site, détermine souvent les ressources publicitaires de ce site lui permettent d'exploiter ses services, souvent fournis gratuitement aux utilisateurs. Vous préférez sans doute voir s'afficher des offres et publicités qui vous intéressent plutôt que des contenus qui n'ont aucun intérêt pour vous. De même, Parfums Christian Dior S.A.B. comme les annonceurs, souhaitent voir leurs offres et publicités diffusées, auprès d'internautes susceptibles d'être intéressés par celles-ci.

Attention, si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes :

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de celui-ci et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

    II.     Les cookies émis par des sociétés tierces

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sur notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site.

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site.

En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités rendez vous sur leur site internet.

    III.    Gérer les cookies déposés sur votre terminal

L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté.

Grâce à l’outil Ghostery disponible sur notre site internet ou aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou non l’enregistrement de cookies sur votre terminal.

(i)               Les choix qui vous sont offerts grâce à l’outil Ghostery

Avec l’outil Ghostery, vous pouvez choisir les cookies pouvant être déposés sur votre site internet, à l’exception des cookies essentiels, strictement nécessaires à la navigation et à la passation de commandes sur le site www.dior.com ainsi qu’au pilotage de l’activité de Parfums Christian Dior S.A.B.

Si vous ne souhaitez pas que Parfums Christian Dior S.A.B. puisse déposer tout ou partie des Cookies, vous pouvez nous faire part de vos choix via l’outil Ghostery accessible depuis le bandeau d’information sur les cookies qui s’affiche lors de votre première navigation sur notre site.

(ii)                          2.    Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient (a) acceptés et enregistrés sur votre terminal ou, au contraire, (b) afin qu'ils soient refusés.

a.      L’accord sur les Cookies

Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal.

b.      Le refus des Cookies

Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière :

·        à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré ;
·        à refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.

Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.

Par exemple, en refusant certains cookies essentiels vous risquez de ne plus pouvoir passer commande sur notre site.

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

·        Pour Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
·        Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
·        PourChrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
·        PourFirefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
·        Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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